Comentários sobre: DIGA, ESPELHO MEU: EXISTE SERVIÇO DE TELEMARKETING MAIS CHATO QUE O DO BRADESCO? http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/ Se puser açúcar, piora! Mon, 30 Nov 2009 22:30:57 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 Por: jonh http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-339 jonh Sat, 14 Nov 2009 00:12:27 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-339 Ola sou operador de telemarketing do bradesco cartões . gostaria de esclarecer algumas coisas para vc que possivelmente não saiba e fico muito feliz que entenda que esse é nosso trabalho, que muitos de nós trabalhamos para pagar nossa faculdade ou para comprar algo para os filhos: 1°ponto , eu particularmente ligaria e se o cliente dissesse um não de primeira eu agradeceria e desligaria. mas somos monitorados e se não insistirmos perdemos nota de monitoria e podemos ser advertidos como falta de compromisso com a venda. 2°ponto , essas ligações recebidas pelos senhores são de call centers contratados pelo bradesco , eu trabalho na telesoluções no Rj, provavelmente vc receba ligações da empresa tivit. guarde o nome , em alguns casos como na minha empresa elas escondem milhares de coisas do bradesco , como o fato de ligar antes de 9:00 da manha e depois de 21:00 da noite para clientes. outra coisa que gostaria que o senhor soubesse é que o atendente coloca marca a opção no mailling em que trabalhamos com a recusa e o motivo de sua recusa , ou erro de cadastro e etc.. mas a empresa e o bradesco em 3 meses ou menos apaga o mailling e volta tudo ao normal , o que se transforma em novas ligações e o porador não sabe de nada , vai lá e insiste para não ser advertido , e outra coisas vcs não sabe a pressão exercida em cima de nós para que consigamos converter uma venda, uma pressão enorme todo dia feedback de supervisores . então espero ter esclarecido algumas duvidas , e gostaria que os senhores entendessem que somos as pessoas que menos tem culpa nessa historia pos temos que fazer masi de 300 ligações diarias e vender então . descullpem o encomodo e boa noite! Ola sou operador de telemarketing do bradesco cartões . gostaria de esclarecer algumas coisas para vc que possivelmente não saiba e fico muito feliz que entenda que esse é nosso trabalho, que muitos de nós trabalhamos para pagar nossa faculdade ou para comprar algo para os filhos:
1°ponto , eu particularmente ligaria e se o cliente dissesse um não de primeira eu agradeceria e desligaria. mas somos monitorados e se não insistirmos perdemos nota de monitoria e podemos ser advertidos como falta de compromisso com a venda.
2°ponto , essas ligações recebidas pelos senhores são de call centers contratados pelo bradesco , eu trabalho na telesoluções no Rj, provavelmente vc receba ligações da empresa tivit. guarde o nome , em alguns casos como na minha empresa elas escondem milhares de coisas do bradesco , como o fato de ligar antes de 9:00 da manha e depois de 21:00 da noite para clientes.
outra coisa que gostaria que o senhor soubesse é que o atendente coloca marca a opção no mailling em que trabalhamos com a recusa e o motivo de sua recusa , ou erro de cadastro e etc.. mas a empresa e o bradesco em 3 meses ou menos apaga o mailling e volta tudo ao normal , o que se transforma em novas ligações e o porador não sabe de nada , vai lá e insiste para não ser advertido , e outra coisas vcs não sabe a pressão exercida em cima de nós para
que consigamos converter uma venda, uma pressão enorme todo dia feedback de supervisores .
então espero ter esclarecido algumas duvidas , e gostaria que os senhores entendessem que somos as pessoas que menos tem culpa nessa historia pos temos que fazer masi de 300 ligações diarias e vender então .
descullpem o encomodo e boa noite!

]]> Por: Carol http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-208 Carol Wed, 27 May 2009 20:34:00 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-208 Acabaram de ligar aqui pra casa, que inferno!! Acabaram de ligar aqui pra casa, que inferno!!

]]> Por: Alexandre http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-196 Alexandre Tue, 12 May 2009 19:05:24 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-196 Recebi ligação do Bradesco cartões mesmo após o bloqueio de telemarketing no Procon. Recebi ligação do Bradesco cartões mesmo após o bloqueio de telemarketing no Procon.

]]> Por: Sandro http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-109 Sandro Wed, 18 Feb 2009 12:33:51 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-109 Também recebi desse telefone: (11) 4062-5141. O invasivo operador de telemarketing faz perguntas sobre dados seus como sua renda, origem da sua renda, etc. Se ligar de novo vou gravar e processar. Ou o departamento de marketing do BRADESCO é dirigido por mulas, ou são bandidos do crime organizado monitorando os horarios que você esté em sua residencia. Melhor tentar aferir a verdade. Também recebi desse telefone: (11) 4062-5141. O invasivo operador de telemarketing faz perguntas sobre dados seus como sua renda, origem da sua renda, etc. Se ligar de novo vou gravar e processar. Ou o departamento de marketing do BRADESCO é dirigido por mulas, ou são bandidos do crime organizado monitorando os horarios que você esté em sua residencia. Melhor tentar aferir a verdade.

]]> Por: Izabela http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-90 Izabela Fri, 23 Jan 2009 09:04:26 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-90 Parabéns pelo blog. Achei o texto muito oportuno, peço autorização para postar o link dele no meu blog. Esse problema tbm assola a minha família, mas por parte do Itaucard, Banco Cruzeiro do Sul e Banco Real. Parabéns pelo blog. Achei o texto muito oportuno, peço autorização para postar o link dele no meu blog. Esse problema tbm assola a minha família, mas por parte do Itaucard, Banco Cruzeiro do Sul e Banco Real.

]]> Por: Donizete http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-27 Donizete Thu, 02 Oct 2008 14:44:21 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-27 Mais ruim do que o Bradesco somente o Unibanco... entre tantos outros. Infelizmente falta respeito ao consumidor. Tem um selo prá vc. no http://anjodeduascaras.blogspot.com Donizete Mais ruim do que o Bradesco somente o Unibanco… entre tantos outros. Infelizmente falta respeito ao consumidor.

Tem um selo prá vc. no http://anjodeduascaras.blogspot.com

Donizete

]]> Por: vcfazobr http://docedefel.wordpress.com/2008/09/01/diga-espelho-meu-existe-um-servico-de-telemarketing-mais-chato-que-o-do-bradesco/#comment-26 vcfazobr Thu, 25 Sep 2008 13:02:25 +0000 http://docedefel.wordpress.com/?p=73#comment-26 Siiiiiiiimmmmmmmmmmmmmm!!!! a da telefonica, do santander banespa e do Itaú eu sou daquelas pessoas que tenta resolver tudo na educação, então no mínimo 1 hora fico tentando desligar, e até que acabo dizendo não aborrecidamente e desligo. é dose isso bjs...b ye!!! Siiiiiiiimmmmmmmmmmmmmm!!!!
a da telefonica, do santander banespa e do Itaú
eu sou daquelas pessoas que tenta resolver tudo na educação, então no mínimo 1 hora fico tentando desligar, e até que acabo dizendo não aborrecidamente e desligo.
é dose isso
bjs…b ye!!!

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